Tüketicinin hakları nelerdir?

Eğer aldığınız taksitli ürünün fiyatı faturada düşük gösterildiyse, tüketici olarak haklarınız şunlar olabilir:

1. İade hakkı: Ürünü aldıktan sonra, 14 gün içinde ürünü iade etme hakkınız vardır. Eğer fatura ile satın aldığınız fiyat arasında bir fark varsa, bu fiyat üzerinden iade yapabilirsiniz.
2. Ürünün fatura fiyatının düzeltilmesi: Fatura fiyatının doğru bir şekilde düzenlenmesi için satıcıya başvurarak fiyat düzeltmesi yapılabilir. Satıcı, bu durumda doğru fiyatı faturaya eklemek zorundadır.
3. Tüketici hakem heyetine giderek haklarınızı savunma: Eğer satıcı, yukarıdaki haklarınızı tanımaz ve sorununuzu çözmezse, tüketici hakları savunma kurumlarına başvurarak yardım alabilirsiniz.

Bu durumda, öncelikle satıcı ile iletişime geçmeniz ve fiyat düzeltmesi veya iade talebinde bulunmanız tavsiye edilir. Ancak, eğer satıcı bu sorunu çözmekte isteksiz ise, tüketici haklarınızdan yararlanabilirsiniz.