Yedek şifre ve e-posta adresini unutmuş olmanız çok kötü. Bu durumda format atmakdan başka çare gözükmüyor. Ancak format atmadan önce şunları denemenizi tavsiye ediyorum.
 

1. Sahip olduğunuz bütün gmail hesaplarını deneyin. 
2. Eğer bu yöntemlebir sonuç alamazsanız telefonu kablo ile bilgisayara bağlayın ve depolama aygıtı olarak açıp içindeki verileri almaya çalışın. 
3. Üçüncü olarak ise telefonu bir telefoncuya götürün ve onların verilerinizi kurtarmasını isteyin. Onlarda şifre kırma ve veri kurtarma yazılımları bulunuyor.